Đăng nhập m12 bằng thông tin tài khoản của bạn
Nhập tên người dùng và mật khẩu để vào sảnh chơi của bạn. Sau khi đăng nhập, bạn sẽ thấy lịch sử giao dịch, số dư hiện tại...
Những gì xảy ra sau khi bạn đăng nhập
Khi bạn nhập thông tin đăng nhập, chúng tôi sẽ xác minh danh tính qua cơ sở dữ liệu mã hóa của mình và chuyển bạn thẳng vào sảnh cá nhân. Bạn sẽ thấy số dư tài khoản, lịch sử cược gần đây và các trò chơi yêu thích đã lưu. Nếu bạn rời khỏi trang mà không đăng xuất, phiên làm
việc của bạn vẫn được giữ trong ba mươi phút để bạn có thể quay lại mà không cần nhập lại. Chúng tôi khuyến nghị bật xác thực hai yếu tố qua mục cài đặt tài khoản để tăng cường bảo mật, đặc biệt khi bạn truy cập từ nhiều thiết bị.
Phương thức thanh toán được chấp nhận
Sau khi đăng nhập, bạn có thể nạp tiền bằng ba ví điện tử chính mà chúng tôi tích hợp cho thị trường Việt Nam. Mỗi...
MoMo
Liên kết ví MoMo của bạn với tài khoản m12 và chuyển tiền trong vài giây. Mỗi giao dịch được mã hóa từ đầu đến cuối và bạn sẽ nhận được thông báo đẩy từ ứng dụng MoMo xác nhận khoản tiền đã đến.
ZaloPay
Quét mã QR từ trang nạp tiền của chúng tôi hoặc nhập số điện thoại ZaloPay để hoàn tất giao dịch. Số dư tài khoản của bạn được cập nhật ngay sau khi ZaloPay gửi xác nhận thanh toán cho hệ thống của chúng tôi.
VNPay
Chọn VNPay làm phương thức thanh toán và bạn sẽ được chuyển hướng đến cổng an toàn của họ. Sau khi xác thực bằng mã PIN hoặc OTP, số tiền sẽ xuất hiện trong số dư m12 của bạn trong vòng hai phút.
Các cách để nhận hỗ trợ đăng nhập
Nếu bạn không thể đăng nhập hoặc quên mật khẩu, chúng tôi cung cấp ba kênh hỗ trợ hoạt động mỗi ngày. Nhóm của chúng tôi có thể xác minh danh tính của bạn qua email đã đăng ký hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản và gửi cho bạn liên kết đặt lại mật khẩu. Thời gian phản hồi trung bình cho trò chuyện trực tiếp là dưới hai phút, trong khi email thường được trả lời trong vòng một giờ.
Trò chuyện trực tiếp
Nhấn vào biểu tượng trò chuyện ở góc dưới bên phải màn hình và bạn sẽ được kết nối với một đại lý hỗ trợ ngay lập tức. Họ có thể hướng dẫn bạn qua quy trình khôi phục tài khoản hoặc giải quyết bất kỳ vấn đề đăng nhập nào bạn gặp phải.
Email hỗ trợ
Gửi yêu cầu của bạn đến địa chỉ hỗ trợ và bao gồm tên người dùng cũng như mô tả ngắn gọn về vấn đề. Chúng tôi sẽ trả lời bằng các bước xác minh và liên kết đặt lại mật khẩu nếu cần thiết.
Trung tâm trợ giúp
Duyệt qua thư viện bài viết của chúng tôi về đăng nhập, xác thực hai yếu tố và khôi phục tài khoản. Mỗi hướng dẫn bao gồm ảnh chụp màn hình và các bước được đánh số để bạn có thể tự khắc phục sự cố phổ biến mà không cần liên hệ với chúng tôi.
Cách chúng tôi bảo vệ thông tin đăng nhập của bạn
Chúng tôi mã hóa mật khẩu bằng thuật toán bcrypt và lưu trữ chúng trong cơ sở dữ liệu được phân mảnh trên các trung tâm dữ liệu...
Mã hóa mật khẩu
Chúng tôi băm mật khẩu của bạn bằng bcrypt với mười hai vòng muối, làm cho việc đảo ngược mật...
Xác thực hai yếu tố
Bật xác thực hai yếu tố trong cài đặt tài khoản của bạn và bạn sẽ cần nhập mã sáu...
Giám sát phiên
Chúng tôi theo dõi từng phiên đăng nhập bằng mã thông báo duy nhất hết hạn sau ba mươi phút...
Cảnh báo vị trí
Khi bạn đăng nhập từ một quốc gia hoặc thành phố mới, chúng tôi sẽ gửi email cảnh báo có...
Lịch sử đăng nhập
Mỗi lần đăng nhập được ghi lại với dấu thời gian, địa chỉ IP, loại trình duyệt và hệ điều...
Khôi phục an toàn
Nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại hết hạn sau mười lăm phút đến...
Trải nghiệm đăng nhập trên các thiết bị
Chúng tôi duy trì luồng đăng nhập giống nhau cho dù bạn đang sử dụng điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Tên người dùng...
Các yếu tố xác định trải nghiệm tài khoản m12
Chúng tôi đã xây dựng luồng tài khoản để bạn có thể di chuyển từ đăng nhập đến sảnh trò chơi trong vòng ba giây. Bảng điều khiển...